Sabemos que podem ocorrer situações em que seja necessário cancelar o contrato de um aluno, seja por término de atividades, ajustes financeiros ou mudanças na rotina. No aplicativo Tecnofit Gestão 2.0, esse processo é simples e pode ser feito em poucos passos diretamente pelo seu celular.
Vamos lá:
1️⃣ Acesse o aplicativo Gestão 2.0
Na tela inicial, vá até a aba Clientes.
2️⃣ Selecione o aluno desejado
Toque no aluno que possui o contrato a ser cancelado.
3️⃣ Abra os planos do aluno
Dentro do perfil do aluno, clique em Planos do aluno.
4️⃣ Escolha o contrato
Selecione o contrato que deseja cancelar.
5️⃣ Clique nos três pontinhos (⋮)
No canto superior direito da tela, clique no ícone e selecione Cancelar plano.
6️⃣ Escolha o tipo de cancelamento
Você terá duas opções:
Manter lançamentos em aberto: o cliente continuará com as cobranças pendentes e poderá ser cobrado futuramente.
Cancelar todos os lançamentos em aberto: remove todas as cobranças pendentes associadas ao contrato.
7️⃣ Confirme o cancelamento
Após escolher a opção desejada, clique em Confirmar.
Prontinho! ✨ O contrato do aluno foi cancelado com sucesso.
Dica importante
O cancelamento do contrato não pode ser desfeito. Caso o aluno volte a treinar, será necessário criar um novo contrato.
Vale Lembrar que temos a versão Web do sistema Starter para Studio: https://starter.tecnofit.com.br/
Ei! Queremos saber sua opinião. ✅
Deixe seu feedback ou comentário e nos ajude a melhorar.
Vamos lá, sua opinião conta muito para nós! ❤️
Palavras-chave: Starter Studio, Tecnofit Gestão 2.0, cancelar contrato, planos do aluno, cancelamento de plano, gestão de alunos, contratos ativos, cobrança de alunos
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo